Nach einer umfassenden Kurzeinführung in die Funktionsweise von Unternehmen erkunden die Lehrlinge in Kleingruppen Firmen in der Umgebung und finden heraus wie diese durch Atmosphäre, persönlichen Umgang und Produktpräsentation auf Ihre Kunden eingehen. Im zweiten Teil wird die Online-Präsenz von Unternehmen kritisch unter die Lupe genommen und die Lehrlinge diskutieren, wie sich Unternehmen digital präsentieren und wie Werbung im Netz sich auf sie selbst auswirkt. Die Lehrlinge lernen, wie Unternehmen online Kunden gewinnen und an sich binden und probieren selbst digitale Marketing-Strategien aus.