Lehrlingsseminar Modul I: „Der Lehrling als Berufseinsteiger“
Der Lehrling ist eine wichtige Ressource jedes Unternehmens. Deshalb ist es von umso größerer Bedeutung, ihn gleich vom ersten Arbeitstag an möglichst gut in das Unternehmen zu integrieren.
Teambuilding
Das richtige Verhalten in der passenden Situation kann wesentlich zum Erfolg eines Menschen beitragen.
Benehmen „On Top“
In der heutigen Arbeitswelt gewinnen die so genannten „Soft Skills“ immer größere Bedeutung. Die Arbeit im Team zählt zu einer der bedeutendsten sozialen Kompetenzen und bedarf einer besonderen Förderung.
Gesprächsgestaltung II
Sich selbst und relevante Themen gut präsentieren zu können und sich auch in schwierigen Situationen behaupten zu können erfordert unterschiedliche Fähigkeiten.
Gesprächsgestaltung I
Kommunikation ist aus unserem Alltag nicht wegzudenken – sei es im Umgang mit Kunden bzw. Kundinnen, Kollegen bzw. Kolleginnen, Vorgesetzten oder einfach auf der Straße oder beim Einkaufen.
Speaking English
Die Seminare sind dazu gedacht, die Sprachkompetenz für den persönlichen Umgang mit englischsprachigen Kollegen und Kolleginnen bzw. Kunden und Kundinnen im Rahmen des Berufes zu erhöhen.
Telefontraining
Jeder Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hat eine individuelle Persönlichkeit. Individualität gepaart mit Professionalität in der Telefonkultur Ihrer Firma bestätigt die Entscheidung Ihrer derzeitigen und zukünftigen Kunden bzw. Kundinnen in der Zusammenarbeit mit Ihnen.
Verkaufstechniken
Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind Verkäufer und Verkäuferinnen. Die Grundhaltung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und deren Verantwortung proaktiv und freundlich auf bestehende oder zukünftige Kunden und Kundinnen zuzugehen, fördert das Ansehen des Unternehmens und steigert dessen Umsätze.
Kundenorientierung
Der Kunde bzw. die Kundin ist König bzw. Königin. Aber nicht jeder Kunde bzw. jede Kundin ist gleich!
Unternehmen verstehen leicht gemacht
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die sich als wichtigen Teil des Unternehmens sehen und die Entscheidungen von Vorgesetzten besser verstehen, leisten bessere Arbeit.
Lehrlingsseminar Modul III „Karriere mit Lehre“
Die Förderung unternehmerischen Denkens erhöht die Motivation und Eigeninitiative von Lehrlingen.
Lehrlingsseminar Modul II: „Der Lehrling auf dem Weg zur Fachkraft“
Lehrlinge mit einem umfassenden Grundverständnis für die Gesamtzusammenhänge im Produktionsprozess sind meist bessere und motiviertere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.