Telefontraining
Jeder Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hat eine individuelle Persönlichkeit. Individualität gepaart mit Professionalität in der Telefonkultur Ihrer Firma bestätigt die Entscheidung Ihrer derzeitigen und zukünftigen Kunden bzw. Kundinnen in der Zusammenarbeit mit Ihnen.
Verkaufstechniken
Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind Verkäufer und Verkäuferinnen. Die Grundhaltung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und deren Verantwortung proaktiv und freundlich auf bestehende oder zukünftige Kunden und Kundinnen zuzugehen, fördert das Ansehen des Unternehmens und steigert dessen Umsätze.
Kundenorientierung
Der Kunde bzw. die Kundin ist König bzw. Königin. Aber nicht jeder Kunde bzw. jede Kundin ist gleich!
Unternehmen verstehen leicht gemacht
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die sich als wichtigen Teil des Unternehmens sehen und die Entscheidungen von Vorgesetzten besser verstehen, leisten bessere Arbeit.
Lehrlingsseminar Modul III „Karriere mit Lehre“
Die Förderung unternehmerischen Denkens erhöht die Motivation und Eigeninitiative von Lehrlingen.
Lehrlingsseminar Modul II: „Der Lehrling auf dem Weg zur Fachkraft“
Lehrlinge mit einem umfassenden Grundverständnis für die Gesamtzusammenhänge im Produktionsprozess sind meist bessere und motiviertere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
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