Führen von Lehrlingen – eine besondere Herausforderung

Der Lehrlingsausbilder bzw. die -ausbilderin ist das Bindeglied zwischen Unternehmen und Lehrling.In Diskussionen und bei praktischen Übungen vergegenwärtigen sich die Lehrlingsausbilder und -ausbilderinnen ihren Arbeitsalltag und suchen mit Unterstützung der Trainerin nach neuen Lösungsansätzen.

Telefontraining

Jeder Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hat eine individuelle Persönlichkeit. Individualität gepaart mit Professionalität in der Telefonkultur Ihrer Firma bestätigt die Entscheidung Ihrer derzeitigen und zukünftigen Kunden bzw. Kundinnen in der Zusammenarbeit mit Ihnen.

Speaking English

Die Seminare sind dazu gedacht, die Sprachkompetenz für den persönlichen Umgang mit englischsprachigen Kollegen und Kolleginnen bzw. Kunden und Kundinnen im Rahmen des Berufes zu erhöhen.

Gesprächsgestaltung I

Kommunikation ist aus unserem Alltag nicht wegzudenken – sei es im Umgang mit Kunden bzw. Kundinnen, Kollegen bzw. Kolleginnen, Vorgesetzten oder einfach auf der Straße oder beim Einkaufen.

Gesprächsgestaltung II

Sich selbst und relevante Themen gut präsentieren zu können und sich auch in schwierigen Situationen behaupten zu können erfordert unterschiedliche Fähigkeiten.

Benehmen „On Top“

Das richtige Verhalten in der passenden Situation kann wesentlich zum Erfolg eines Menschen beitragen.

Teambuilding

In der heutigen Arbeitswelt gewinnen die so genannten „Soft Skills“ immer größere Bedeutung. Die Arbeit im Team zählt zu einer der bedeutendsten sozialen Kompetenzen und bedarf einer besonderen Förderung.

Konfliktmanagement

Gerade im Umgang miteinander – sei es im Arbeitsalltag, im Freundeskreis oder in der Familie – kann es immer wieder aufgrund von Missverständnissen oder anders gerichteten Ansichten zu Konflikten kommen.

Lernen lernen

Viele Jugendliche empfnden Lernen als mühsam und langwierig. Oft hat dies weniger damit zu tun, dass sie der Stoff nicht interessiert, vielmehr ist der Grund häufg, dass den Lernenden nicht klar ist, wie sie am effzientesten und für sie persönlich sinnvollsten neues Wissen aufnehmen.

Motivation! So macht Arbeit Spaß

Motivation beginnt im Kopf. Dieses Seminar soll den Teilnehmern und Teilnehmerinnen dabei helfen, sich selbst besser zu verstehen und herauszufinden, was sie motiviert

Was ICH Wert bin

In einer Zeit, wo sich Wirtschafts-und Arbeitsleben immer schneller enwickeln, haben Menschen oft Schwierigkeiten, mit den ständig wachsenden Anforderungen im Beruf schrittzuhalten. Gleichzeitig ihre persönlichen Bedürfnisse nicht zu vernachlässigen ist eine Herausforderung.

Stressmanagement

Die beruflichen und privaten Anforderungen an den Einzelnen bzw. die Einzelne werden immer größer. Alles muss schneller, besser, günstiger sein. Viele Leute sind diesem ständig stärker werdenden Druck nicht mehr gewachsen und schlittern so ins Burnout.